POUČENIE K SPRACÚVANIU OSOBNÝCH ÚDAJOV
Tento dokument obsahuje všetky potrebné informácie podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (známe pod skratkou „GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, o tom kto spracúva Vaše osobné údaje, akým spôsobom, na aké účely a ako dlho.
KTO SPRACÚVA VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Vaše osobné údaje spracúva vo svojom mene prevádzkovateľ. Týmto prevádzkovateľom sú spoločnosti:
Azbuka Slovakia s.r.o. IČO: 51415640, so sídlom: Gunduličova 4, Bratislava 811 05, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 126469/B
a Azbuka Group, s. r. o. IČO: 52603059, so sídlom: Gunduličova 4, Bratislava 811 05, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 140170/B
(ďalej len “Azbuka”). Azbuka je jazyková škola ruského jazyka, poskytujúca prostredníctvom svojich lektorov a tlmočníkov jazykové kurzy, ako aj prekladateľské a tlmočnícke služby.
Dbáme o to, aby boli všetky Vaše osobné údaje, ktoré nám zverujete pri výkone našej činnosti, chránené v najvyššej možnej miere, a aby boli spracúvané v nevyhnutnom rozsahu a po nevyhnutnú dobu, a vždy len pre vopred stanovené a legitímne účely.
PRE AKÉ ÚČELY SA SPRACÚVAJÚ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Vaše osobné údaje spracúvame predovšetkým za účelom poskytovania dohodnutých služieb – prekladateľských, tlmočníckych a lektorských služieb a výuky a vedenia jazykových kurzov.
S tým nevyhnutne súvisí aj plnenie našich zákonných povinností – vedenie účtovníctva, plnenie daňových povinností, a s tým spojená archivácia predpísanej dokumentácie. Osobné údaje môžu byť použité aj na účely obrany alebo uplatňovania našich práv a nárokov, ak dôjde k prípadnému sporu.
Vaše osobné údaje, najmä fotografie, prípadne aj videá z rôznych akcií organizovaných našou jazykovou školou, spracúvame v nevyhnutnom rozsahu aj na účely propagácie našej činnosti, ak nám na to udelíte svoj súhlas. Kontaktné údaje súčasných, či bývalých účastníkov našich jazykových kurzov (predovšetkým e-mail) môžeme využívať aj na zasielanie rôznych zaujímavých ponúk nových kurzov, zliav a iných akcií ponúkaných našou jazykovou školou.
Vaše osobné údaje nespracúvame na účely automatizovaného rozhodovania ani profilovania.
NA AKOM PRÁVNOM ZÁKLADE SA SPRACÚVAJÚ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Spracúvať osobné údaje je možné len ak existuje právny základ na ich spracúvanie.
Vaše osobné údaje jazyková škola Azbuka spracúva najmä na právnom základe plnenia zmluvy a vykonania úkonov pred jej uzatvorením na základe ktorej poskytujeme jazykové kurzy na žiadosť účastníka kurzu, resp. jeho zákonného zástupcu, či na základe ktorej poskytujeme prekladateľské a tlmočnícke služby. Na uzavretie tejto zmluvy a plnenie zmluvných povinností je nevyhnutné spracúvanie osobných údajov účastníkov našich kurzov, resp. ich zákonných zástupcov, a objednávateľov tlmočníckych a prekladateľských služieb.
Ďalším právnym základom na spracúvanie osobných údajov je plnenie zákonných povinností. Ako spoločnosti s ručením obmedzeným našej jazykovej škole vyplývajú povinnosti z viacerých osobitných právnych predpisov, najmä o vedení účtovníctva a úhrade daní. Na plnenie niektorých z týchto povinností je nevyhnutné spracúvanie Vašich osobných údajov, najmä údajov o prijatých platbách a údajov v rozsahu vystavených faktúr za naše služby.
V neposlednom rade môžeme spracúvať Vaše osobné údaje, najmä podobizne zachytené s Vašim vedomím a súhlasom na fotografiách, či videách z priebehu nami
organizovaných jazykových kurzov, výletov so žiakmi za účelom prehĺbenia získaných vedomostí z vyučovaného cudzieho jazyka, a rôznych ďalších spoločných akcií
organizovaných našou jazykovou školou. Tieto fotografie, prípadne videá spracúvame na základe Vášho súhlasu, a to za účelom propagácie našej podnikateľskej činnosti. Fotografie, či videá môžeme zverejniť na našej webovej stránke www.azbuka.sk, prípadne iným vhodným spôsobom (na sociálnych sieťach Facebook a Instagram). Takéto zverejnenie bude uskutočnené v nevyhnutnom rozsahu a v žiadnom prípade nijakým spôsobom nezasiahne do práva na ochranu osobnosti žiadnej z dotknutých osôb.
Taktiež môžeme spracúvať Vaše osobné údaje aj na základe oprávneného záujmu našej jazykovej školy na prípadnom uplatňovaní, či bránení našich práv v prípadnom spore, ak takýto v budúcnosti vznikne. Rovnako zasielanie marketingových ponúk s novými kurzami, zľavami a ďalšími akciami, súčasným či bývalým účastníkom našich jazykových kurzov prostredníctvom e-mailu uskutočňujeme na základe nášho oprávneného záujmu na rozvíjaní našej podnikateľskej aktivity, ktorý našej jazykovej škole vyplýva priamo zo zákona[1].
Voči spracúvaniu osobných údajov na základe oprávneného záujmu máte právo namietať.
ODKIAĽ ZÍSKAVAME OSOBNÉ ÚDAJE?
Osobné údaje nám zverujú priamo naši klienti, t. j. objednávatelia našich tlmočníckych a prekladateľských služieb. V prípade jazykových kurzov nám naše osobné údaje zverujú v prvom rade účastníci našich kurzov, resp. záujemcovia o účasť v našich kurzoch, ale aj zákonní zástupcovia účastníkov našich kurzov. Pokiaľ je našim klientom právnická osoba (spoločnosť), táto právnická osoba nám zveruje osobné údaje členov svojich štatutárnych orgánov (napr. konateľov), iných oprávnených osôb alebo svojich zamestnancov, pokiaľ poskytujeme jazykové kurzy takýmto zamestnancom, na základe dohody medzi zamestnancami a ich zamestnávateľom.
Osobné údaje sú nám zverené vždy v rozsahu len bežných osobných údajov (napr. meno, priezvisko, bydlisko, e-mail, prípadne telefónne číslo, výber jazykového kurzu, jazykovej úrovne, a pod.) nevyhnutnom na poskytnutie našich služieb.
AKO DLHO SA SPRACÚVAJÚ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Vaše osobné údaje spracúvame len na dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, primárne po dobu trvania zmluvy s účastníkom kurzu, resp. iným klientom. Po ukončení zmluvy archivujeme osobné údaje po dobu stanovenú zákonom (najmä zákonom o účtovníctve), resp. pre účely obrany našich prípadných nárokov na dobu 3 rokov po ukončení zmluvy, čo predstavuje premlčaciu dobu prípadných nárokov vyplývajúcich zo zmluvy. Osobné údaje spracúvané za účelom propagácie činnosti jazykovej školy (fotografie a videá) sú spracúvané po dobu trvania účelu, vždy však najdlhšie do odvolania súhlasu.
E-mailový kontakt súčasných alebo bývalých účastníkov našich kurzov pre účely zasielania našich marketingových ponúk využívame po dobu trvania nášho oprávneného záujmu na propagácii našej činnosti, vždy však najdlhšie dovtedy, kým sa neodhlásite z e-mailového zoznamu na zasielanie ponúk (túto možnosť má adresát k dispozícii v každom doručenom e-maili, a to prostredníctvom kliknutia na príslušný link na odhlásenie sa).
KTO ĎALŠÍ MÁ PRÍSTUP K VAŠIM OSOBNÝM ÚDAJOM?
Ďalšími subjektami, ktoré spracúvajú Vaše osobné údaje, sú naši sprostredkovatelia. Sprostredkovatelia spracúvajú Vaše osobné údaje len na základe poverenia našej jazykovej školy, podľa našich pokynov a v našom mene. Týmito sprostredkovateľmi sú najmä naši zamestnanci a obchodní partneri, ktorí nám poskytujú lektorské a prekladateľské služby, služby vedenia účtovníctva a plnenia daňových povinností, a taktiež správca našej webovej stránky.
SÚ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE ZASIELANÉ MIMO EURÓPSKEJ ÚNIE?
Odpoveď znie nie, žiadne údaje mimo Európskej únie neposielame, s dvomi výnimkami: vybrané fotografie (prípadne videá), ktoré vyhotovujeme vždy s Vašim vedomím a súhlasom, či už počas vyučovania, počas rôznych akcií, výletov a iných podujatí organizovaných našou jazykovou školou, môžeme v nevyhnutnom rozsahu zverejniť na sociálnej sieti Facebook a Instagram v rámci funpage našej jazykovej školy, vždy však na základe Vami udeleného súhlasu. Obe tieto sociálne siete sú prevádzkované spoločnosťou Facebook Ireland Ltd. a môžu mať časť svojich serverov umiestnených v USA.
V prípade, ak sú údaje zasielané na servery do USA (na čo naša jazyková škola nemá vplyv), ich ochranu spoločnosť Facebook, Inc. zabezpečuje preukázaním príslušných bezpečnostných opatrení a záruk podľa podmienok stanovených v rámci tzv. EU – US
Privacy Shield (Rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti o tom, že zaručujú primeranú úroveň ochrany osobných údajov), ktorého je súčasťou. Zoznam spoločností spadajúcich pod EU – US Privacy Shield je dostupný na webovej stránke www.privacyshield.gov/list.
COOKIES
Ako je pri prehliadaní webových stránok bežné, aj naša webová stránka využíva tzv. súbory cookies. Cookies sú krátke alfanumerické súbory, ktoré sú počas prehliadania webovej stránky ukladané do zariadenia účastníka s prístupom na internet. Súbory cookies, ktoré využíva naša webová stránka, sú v prvom rade technického charakteru, ktoré sú nevyhnutné na riadne fungovanie našej webovej stránke. Okrem technických cookies ďalej využívame aj tzv. analytické cookies, ktoré slúžia na zhromažďovanie informácií o tom, ako je naša webová stránka účastníkmi využívaná, a tieto údaje vyhodnocujeme na anonymnej báze pre štatistické účely. Súbory cookies neobsahujú žiadne informácie a žiadne údaje z cookies nepárujeme ani nepriraďujeme k žiadnym osobným údajom.
Technické cookies využívame na základe zákona bez potreby získania súhlasu s ich zbieraním. Analytické cookies zhromažďujeme taktiež na základe zákona, ak nám to návštevník umožní nastavením svojho webového prehliadača, ktorý sa v zmysle zákona považuje za súhlas s ich ukladaním [2].
Ak nesúhlasíte s ukladaním cookies do Vášho zariadenia, túto funkciu môžete kedykoľvek zakázať vo svojom webovom prehliadači. Prosím, zoberte na vedomie, že
úplným zákazom súborov cookies nemusia fungovať niektoré základné funkcionality našej webovej stránky.
AKÉ MÁTE PRÁVA?
Máte aj ďalšie práva:
- právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k spracúvaným osobným údajom
- právo na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov
- právo na obmedzenie spracúvania
- právo na prenosnosť osobných údajov k inému prevádzkovateľovi
- právo na výmaz osobných údajov
- právo na odvolanie udeleného súhlasu
- právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov na základe oprávneného záujmu
Ak sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv v súvislosti so s spracúvaním Vašich osobných údajov, máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, webové sídlo: www.dataprotection.gov.sk/uoou alebo úradu na ochranu osobných údajov v členskom štáte svojho obvyklého pobytu alebo mieste výkonu Vašej práce (ďalej len „dozorný orgán“). Dozorný orgán, ktorému sa sťažnosť podala, Vás bude informovať o pokroku a výsledku sťažnosti vrátane možnosti podať súdny prostriedok nápravy.
Svoje práva vyššie si môžete uplatniť:
- e-mailom na e-mailovej adrese: azbuka@azbuka.sk
- poštou na poštovej adrese: jazyková škola Azbuka, Gunduličova 4, Bratislava 811 05.
Tieto Zásady sú účinné od 25.5.2018 a platia aj pre dotknuté osoby, ktorých osobné údaje boli spracúvané pred týmto dátumom.